ACHIZIȚIONARE, PLATĂ ŞI LIVRARE
(22) În sensul prezentului T&C:
- Comandă – un document electronic care constituie un mijloc de comunicare între utilizator și DONAROSSO SRL prin care utilizatorul este de acord să plătească pentru servicii.
- Contract – o comandă confirmată de DONAROSSO SRL, prin emiterea facturii. Contractul este considerat încheiat după emiterea facturii. Contractul în întregime se bazează pe Termenii și Condițiile prezente.
(23) Comanda produselor/serviciilor disponibile pe platformă se realizează prin intermediul sistemului de comandă online. Nicio achiziție nu este considerată a fi încheiată până când aceasta nu este confirmată prin e-mail. Dacă nu primiți niciun e-mail de confirmare de la noi, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la office@donarosso.com. Orice eroare la efectuarea comenzii trebuie să fie imediat notificată DONAROSSO SRL, prin trimiterea unui e-mail la office@donarosso.com.
(24) Obligația principală a utilizatorului este de a plăti pentru achiziție, în timp ce obligația principală a DONAROSSO SRL este de a furniza obiectul achiziției.
(25) Plata produselor/serviciilor se realizează:
- online, prin intermediul platformei de plată www.euplatesc.ro. Utilizatorul va fi redirecționat pe platformele menționate și va efectua plata în conformitate cu Termenii și Condițiile disponibile acolo.
(26) Factura va fi trimisă către utilizator prin e-mail, în momentul în care sumele de bani corespunzătoare achiziției devin disponibile în contul bancar al DONAROSSO SRL, de obicei nu mai târziu de 7 zile lucrătoare de la momentul cumpărării.
(27) În sensul celor de mai sus, utilizatorul își asumă personal acuratețea datelor bancare furnizate către DONAROSSO SRL, precum și consecințele survenite în cazul în care aceste date nu sunt corecte.
(28) Pentru executarea comenzii plasate, sunt necesare aproximativ 1-3 zile lucrătoare de la momentul la care plata a fost operată (pentru plata online sau prin transfer bancar) sau de la momentul la care comanda a fost confirmată (pentru plata prin ramburs).
(29) Livrarea produselor/serviciilor se poate face:
- Prin curier, la adresa furnizată de utilizator – costurile de livrare vor fi acoperite separat de către utilizator;
- Prin Poşta Română, la adresa furnizată de utilizator – costurile de livrare vor fi acoperite separat de către utilizator;
- Prin ridicare personală, de la sediul DONAROSSO SRL – gratuit;
- Comenzile peste 1200 de lei beneficiază de transport gratuit.